Помощь

- Мы полностью отвечаем за выпускаемую нами продукцию. Если по каким либо причинам вам не понравится наш товар, то в течении 2-х недель, после приобретения, мы вернём вам деньги или заменим нож

- Мы гарантируем обслуживание приобретенного ножа в нашей мастерской. При любой поломке или не исправности ножа за время его эксплуатации - нож будет обслуживаться в нашей мастерской.

Гарантия на нашу продукцию: Ваше спокойствие — наша ответственность

Мы гордимся качеством и надёжностью нашей продукции. Каждое изделие, выпускаемое нашей компанией, создаётся с особой тщательностью и вниманием к деталям. Мы полностью уверены в своём продукте и готовы подтвердить это реальными гарантийными обязательствами.

Возврат или замена в течение 2-х недель

Понимая, что выбор ножа — это не только вопрос функциональности, но и личных предпочтений, мы предоставляем возможность вернуть или заменить товар в течение 14 дней после покупки. Если по какой-либо причине вам не понравится наш нож, просто свяжитесь с нами, и мы:

• Вернём полную стоимость изделия;

• Предложим замену на другой нож из нашей коллекции.

Для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен своим выбором.

Гарантированное обслуживание в нашей мастерской

Мы понимаем, что даже самый качественный нож может потребовать обслуживания или ремонта. Поэтому мы гарантируем, что любое приобретённое у нас изделие будет обслуживаться в нашей мастерской на протяжении всего срока эксплуатации. Наши обязательства включают:

• Ремонт при любых поломках, возникших в процессе использования;

• Восстановление или замену отдельных элементов ножа при неисправностях;

• Полную проверку и профессиональное обслуживание для поддержания ножа в идеальном состоянии.

Обратившись к нам, вы можете быть уверены, что получите не только продукт высочайшего качества, но и надёжную поддержку на всех этапах его использования.

Почему мы это делаем?

1. Ответственность перед клиентами Мы хотим, чтобы каждый, кто выбирает нашу продукцию, чувствовал уверенность и спокойствие. Гарантия — это наш способ показать, что мы заботимся о своих клиентах.

2. Уверенность в качестве Наша команда мастеров использует только проверенные материалы и технологии. Это позволяет нам быть уверенными, что каждая единица продукции соответствует высоким стандартам.

3. Поддержка долгосрочных отношений Мы ценим доверие своих клиентов и стремимся построить долговременные отношения. Ваше удовлетворение — наша главная цель.

Как воспользоваться гарантией?

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или через электронную почту, указав причину обращения.

2. Предоставьте товар вместе с документом, подтверждающим покупку.

3. Мы оперативно рассмотрим ваше обращение и предложим подходящее решение: возврат, замену или ремонт.

Выбирая нашу продукцию, вы получаете не только качественный и надёжный нож, но и уверенность в его долгосрочной эксплуатации. Мы полностью отвечаем за наши изделия и делаем всё возможное, чтобы ваши ожидания были оправданы. Ваше спокойствие — наша главная ценность. Мы здесь, чтобы гарантировать, что вы всегда будете довольны своим выбором.