Вопросы и ответы

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы:  

  1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
  2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
  3. Укажите ваши данные;
  4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
  5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
  6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

- Мы полностью отвечаем за выпускаемую нами продукцию. Если по каким либо причинам вам не понравится наш товар, то в течении 2-х недель, после приобретения, мы вернём вам деньги или заменим нож

- Мы гарантируем обслуживание приобретенного ножа в нашей мастерской. При любой поломке или не исправности ножа за время его эксплуатации - нож будет обслуживаться в нашей мастерской

- Заказанный вами товар можно оплатить банковской картой с помощью онлайн перевода

- Онлайн перевод осуществляется по реквизитам карт Сбербанка и ВТБ банка. Так же перевод возможен с помощью Системы быстрых платежей.

- Реквизиты банковских карт сообщаются во время согласования заказа с нашим специалистом.
- Заказанный вами товар можно оплатить с помощью сервисов платежной системы Korona Pay

- Реквизиты платежной системы сообщаются во время согласования заказа с нашим специалистом.

Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортной компанией СДЕК, почта России и EMS.

Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к нашему менеджеру по тел: +79306879412.

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашей мастерской.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.